Процесс эксплуатации – основные действия и задачи

Процесс эксплуатации (operation process) охватывает действия и задачи оператора — организации, эксплуатирующей систему.

Подготовительная работа включает проведение оператором следующих задач:

  • планирование действий и работ, выполняемых в процессе эксплуатации, и установку эксплуатационных стандартов.
  • определение процедур локализации и разрешения проблем, возникающих в процессе эксплуатации.

Эксплуатационное тестирование осуществляется для каждой очередной редакции программного продукта, после чего она передается в эксплуатацию.

Эксплуатация системы выполняется в предназначенной для этого среде в соответствии с пользовательской документацией.

Поддержка пользователей заключается в оказании помощи и консультаций при обнаружении ошибок в процессе эксплуатации ПС.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.